購物須知

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1. 訂購流程

  • 請於下單時確認商品名稱、數量、規格及價格。
  • 若需更改訂單內容,請於訂單成立後的24小時內聯繫我們的客服團隊。

2. 付款方式

  • 我們提供多種安全的付款方式,包括信用卡、電子支付及銀行轉帳。
  • 請於完成付款後保存付款憑證,以便日後查詢。

3. 配送服務

  • 訂單確認後,我們將於1-3個工作日內安排出貨。
  • 配送時間可能因天氣、交通等因素而延遲,敬請見諒。
  • 如需更改配送地址,請於訂單成立後盡快聯繫我們。

4. 退換貨政策

  • 若收到商品有瑕疵或與訂單不符,請於收到商品後7天內提出申請並提供相關照片。
  • 退換貨的商品必須保持全新狀態,且完整保留原包裝。
  • 部分商品如折扣品、個人衛生用品等,恕不接受退換貨。

5. 售後服務

  • 如您對購買的商品有任何疑問或需要技術支持,請隨時聯繫我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務。

6. 重要提醒

  • 為保障您的權益,請於收貨時檢查包裝完整性及商品內容。
  • 若因個人原因取消訂單,可能需支付手續費,詳情請參閱退換貨政策。